沈阳：太阳能热水器跑水做防水谁埋单

    最近，沈阳市文澜苑小区业主老孙挺闹心。自家安装在楼顶的太阳能热水器跑水，把顶楼的居民给冲了。赔偿邻居花掉老孙4650元，做顶楼防水又花掉他1824元。老孙说，这1824元维修费理应由物业承担，自己花得憋屈。对此，物业公司的意见却是两样儿。昨日，老孙开始拒交物业费以示抗议。物业公司方面也表了态，已做好准备，可能将老孙告上法庭。
   【事件回放】4楼热水器“泡”了6楼邻居
    “2003年入住就安了太阳能热水器，都7年了，没想到它会出事儿。”——老孙
    老孙家住沈阳市文澜苑小区A9号楼4楼。2003年搬进小区后，他在6楼顶楼安置了一个太阳能热水器。如果不是这次意外跑水，热水器带来的只是生活上的舒适。
    今年2月，6楼住户郭某找到老孙家，咣咣敲门，“你家热水器坏了，跑水把我家给冲了！”
    老孙到郭某家一瞅，对方家天棚滴水、被褥被淋湿。他再到楼顶，发现热水器下汪着一滩水，一排用来盛水的玻璃管中有1根发生了爆裂。
    事故现场看似无大碍，但后果比老孙想象得更为严重：6楼另外两户也找上门来，家中顶棚不同程度被“泡”。
    自家房子让给邻居住赔偿4650元了事
    “有咱的责任，虽然心里不得劲儿，但息事宁人吧。”
    ——老孙
    分别赔偿300元、350元后，两户损失不重的邻居立下字据，同意不再追究。
    郭某受损最重，提出让老孙帮租房居住，负责受损房屋的修缮维护。最终，俩家签下“协议”，证实老孙家热水器2月1日跑水惹祸，老孙负责修复顶楼的防雨层、并把郭家室内损坏的部分恢复原样。待房屋不漏后，郭家再搬回。
    老孙说，自己并未租房，而是把儿子结婚用的一处新房腾出来让郭家人住，“我认为自己仁至义尽了。”
    按照这纸协议，老孙要负责承担郭家“一切损失及修复费用”，但双方并未提及经济赔偿一事。可在老孙修好防雨层、恢复房屋原样后，郭某家提出了新方案：赔偿8000元，否则就不搬回家。
    经过社区、物业协调，赔偿金额“侃价”到4000元，郭某搬回。老孙说，自己耗不起，着急为儿子装修这处婚房，“认了，4000元买个息事宁人。”
    1824元修了楼顶防水这笔账让老孙委屈
    “修顶楼公共部位防水让我出钱，整栋楼归我行不？我收物业费，我全管了！”——老孙
    在为郭家修护房屋时，老孙找来施工队，打算把顶楼的防水顺便做好。
    老孙认为，顶楼防水属于公共部位修缮，这笔钱应该由物业承担。可在嘉城物业公司文澜苑管理处，相关负责人翟某的回应是，“个人造成公共部位损坏，个人赔偿。
  老孙说，自己不服继续协商，新接任的物业负责人李经理对他说，“老孙你不是着急嘛，你修吧，修了我给你报（销）了。”
    得到这份“承诺”，老孙找施工队开始动工，今年6月30日，他自掏腰包，结算顶楼96㎡工程款1824元。
    日后，他多次找到李经理商议“报销”一事，却屡吃闭门羹。“他总说‘我沟通呢’，‘我努力呢’，后来就说‘报不了’了。”
    “我来气，公共部位我拿钱修，那这栋楼归我管行不，我收物业费，我啥都能包！”老孙把1824元的收据压在家中饭桌下，手里留着6张“收条”、“证明”，坚持要讨出个说法来。
    【为您提个醒儿】顶楼安热水器涉嫌侵犯业主共有权
    顶楼太阳能热水器出状况，并非只有老孙一例。这起“热水器跑水”事件过后，同样的事件发生在与老孙同楼的另一住户身上。“可能北方天气冷，压根儿不适合冬天用这玩意儿。”老孙说，报废的热水器以50元价格卖掉后，自己没再安装新的。
    在文澜苑小区，顶楼放置热水器的行为如今被物业禁止。物业公司的李经理说，自2006年入驻该小区后，物业加强对此类行为的管束，“以前安的热水器属于上个物业公司遗留的问题。按照《物权法》规定，楼顶属于业主公共区域，大家都有共有权。没经过大家允许，现在禁止个别业主随意安太阳能热水器。”
    热水器行业相关人士提醒，除了要挑选口碑好、质量佳的太阳能热水器外，做好热水器日常、尤其是冬季的养护，对于延长其使用寿命、避免出现“跑水”等意外状况极有必要。
    如果您家在顶楼安置了太阳能热水器，这些事项值得您注意：
    1.热水器长时间不用，真空管里的水会被蒸发掉，玻璃管升温可达250°C以上，最好把真空管卸下来，或者每个星期定期上次水。
    2.保持水箱内有水，避免真空管空烧。
    3.真空管的支撑架如果生锈,必须涂上油漆或做好加固,免得支架锈蚀而坍塌等。
    焦点一：防水维修费究竟该谁出？
    老孙坚称，自己是应邻居的要求，加之急于了断此事，用个人的力量修缮了小区的公共部位（顶楼防水），属于“替物业受过，还帮了物业的忙”。“李经理说给我报销，我答应了，就是认了这个理儿，要不我凭啥自己拿钱！”他认为，这笔费用理应从物业公共维修费中支出。
    随着双方争辩次数的增多，李经理表达出另一种观点：老孙抱着让物业“报销”的想法并不合规矩，施工队拒绝负担这笔费用也有原因。“园区楼顶防水维修，按规定都需要由顶楼住户提出要求。但是，被热水器跑水冲了的这几户人家都没和物业说这事儿，老孙自己拿钱做防水，不也是感觉自己对此有责任吗？”
    焦点二：防水不好，还是跑水太多？
    6楼3户人家被冲，是因为防水不好，还是热水器跑水太多？这个问题的答案，老孙和物业方面也越闹越掰。
    “要不是防水不好，能往楼下漏吗？”老孙说，自家安装热水器并未破坏顶楼防水层，“就拿砖头把4个腿儿垫了起来，我们也没挖也没刨。”
    物业公司李经理则认为，防水层没有问题，“不行就找专业机构鉴定，要是防水不好，为啥下雨没漏，下雪没漏，还不是热水器跑水太多了，把防水层弄坏了？”
    李经理认为，6楼住户此前并未提出顶楼防水有问题，这说明防水层质量可靠。热水器跑水，是此次顶楼住户受损的唯一原因，“要是鉴定防水有问题，我们愿意负担对应比例的维修费”。
    【解决之道】老孙可提出维修费“共担”
    辽宁同文律师事务所律师秦树山称，老孙做好屋顶防水，目前再想查找到当年防水不好的证据可能性极小。不过，他修缮的是业主共有的屋顶部位，客观结果是除了6楼住户，整栋楼也有其他业主因此受益。“没有正当理由，这些业主却成为受益者，老孙可以此为依据，要求这些业主负担一定的维修费。”秦律师认为，老孙也可以此为据，向本该负担此项职能的小区开发单位、物业公司索要相应费用，“即便老孙家的热水器跑水造成顶楼业户损失，但让其负担全部费用的前提是他负有100%的过错，而目前尚没有证据证明这一点成立。”